Série Automotiva

Auditor da Qualidade: ISO/TS 16949

Objetivo: Capacitar os participantes para realização de auditorias internas em sistemas automotivos.

Programa básico do Curso:

• Conceitos básicos e características das auditorias
• Tipos de auditorias
• Fases da auditoria
- Planejamento
- Execução
- Relatório
- Acompanhamento de ações corretivas
• Técnicas para a realização de perguntas
• Métodos para coleta de dados
• Perfil do auditor e fatores humanos na auditoria
• Definições, metodologia e critérios de avaliação
• Registro dos resultados da auditoria
• Exercícios simulando situações de auditoria
• Estudos de Caso

Carga Horária: 16 horas